SIK SORULAN SORULAR
Evet, Pack and Travel olarak çevre dostu ve sürdürülebilir ürünler üretmeye büyük önem veriyoruz. Ürünlerimiz, doğa dostu materyaller kullanılarak üretilmektedir. Özellikle zeytin çekirdeği derisinden ürettiğimiz gözlük kılıfları ve diğer aksesuarlar, tamamen yenilenebilir ve biyolojik olarak parçalanabilir malzemelerden yapılmaktadır. Her ürünümüzün çevresel etkilerini minimize etmeye çalışıyor ve sürdürülebilirliğe katkıda bulunmak için her adımımızda bilinçli tercihler yapıyoruz.
Türkiye içindeki tüm siparişlerinizde Yurtiçi kargo güvencesiyle gönderim sağlamaktayız.
Siparişiniz kargoya verildiğinde, size gönderilen kargo takip numarası ile siparişinizi takip edebilirsiniz.
Satın almak istediğiniz ürünleri sepetinize ekleyip alışverişinizi tamamlarken ‘Misafir Üye’ bölümünden sitemize üye olmadan da alışverişinizi tamamlayabilirsiniz. Sipariş detaylarınıza dilediğiniz zaman ulaşmak, takip etmek istediğiniz ürünleri favorilerinize eklemek, adreslerinizi kaydedip alışverişinizi daha hızlı tamamlamak ve yalnızca üyelerimize özel fırsatlardan faydalanmak için bize üye olabilirsiniz.
İndirim kodunuzun süresi dolmuş olabilir, son kullanım tarihinden emin olunuz. İndirim kodunuz indirimli ürünlerde geçerli değildir.
Pack and Travel'dan sipariş ettiğiniz ürünleri, size veya gösterdiğiniz adresteki kişiye/kuruluşa teslim tarihinden itibaren, kullanılmamış olması şartıyla 14 gün içerisinde hiçbir neden belirtmeden iade edebilirsiniz.
Pack and Travel'dan sipariş ettiğiniz ürünleri, size veya gösterdiğiniz adresteki kişiye/kuruluşa teslim tarihinden itibaren, kullanılmamış olması şartıyla 14 gün içerisinde hiçbir neden belirtmeden değiştirebilirsiniz. Değişim şartları için tıklayınız.
Kesinlikle... Packandtravel.com, bilgilerinizin güvenliğini sağlamak için Secure Sockets Layer (SSL) teknolojisi kullanmaktadır. SSL teknolojisi, internet üzerinden yaptığınız alışverişlerde şahsi bilgilerinizi şifreleyerek güvence altına almaktadır.
Pack and Travel'daki tüm indirimlerden ve yeniliklerden ilk önce haberdar olmak için e-bültenimize üye olabilirsiniz.
Pack and Travel kullanıcı dostu arayüzüyle size alışverişinizi en kolay ve doğru şekilde tamamlamanızı sağlar. Doğru kıyaslamayı yapabilmek, aklınızda kalan ürünlere geri dönmek için favorilerime ekle butonunu kullanabilirsiniz.
Pack and Travel ürünlerinin uzun ömürlü olması için doğru bakım önemlidir. Zeytin çekirdeği derisinden yapılan ürünlerimiz, doğa dostu olduğu kadar dayanıklıdır. Ürünlerinizi uzun süre kullanabilmeniz için aşağıdaki bakım önerilerini takip edebilirsiniz:
- Ürünleri direkt güneş ışığına maruz bırakmaktan kaçının.
- Ürünün nemli bezle hafifçe silinmesi yeterlidir, kimyasal temizleyiciler kullanmayın.
- Deri ürünlerinizi doğal koşullarda kurutmaya özen gösterin, ısı kaynaklarından uzak tutun.
Eğer siparişinizi iptal etmek isterseniz, siparişiniz kargoya verilmeden önce müşteri hizmetlerimizle iletişime geçmeniz yeterlidir. Siparişiniz kargoya verildikten sonra iptal işlemi yapılamamaktadır, ancak ürünü teslim aldıktan sonra iade sürecini başlatabilirsiniz.